Upwork是世界上最大的自由职业平台之一,每天都有来自世界各地的客户发布各种需求。无论你是技能小白还是经验丰富的自由职业者,只要有英文基础,耐心探索,你就能在这个平台上赚取美金。不过对于很多新人来说,操作这个平台可能会有一些难度或者疑问。为了方便大家更好的了解并使用Upwork平台,小编这里就整理出了一篇最新最详细的Upwork使用教程和赚钱攻略,包括Upwork支持工作类型、平台工作原理、提现/收款方式、注册流程等等,满满的干货,需要的朋友,赶紧来GET吧!
Upwork平台介绍
Upwork以前被称为Elance,Odesk和Elance-Odesk,在Srini Anumolu和Beerud Sheth的谦逊的泽西城公寓中创立。最初的目标是创建一个能够彻底改变自由职业工作的平台。到了1999年,这个小公司已经搬到了硅谷,并推出了Elance小型企业市场。2013年底,Elance与另一个自由职业平台Odesk合并,并更名为Upwork。Upwork目前是全球最大的在线自由职业者平台之一,它为全球范围内的远程劳动力提供了一个互动的平台。在这里,自由职业者可以为各类项目提供服务,包括但不限于写作、设计、编程、市场营销等;同时,客户也可以在平台上找到符合自己需求的专业人才。为了实现双方的顺利对接,Upwork平台还提供了一套完善的评价和支付系统,以确保交易的安全可靠。
平台提供超过 70多种类型工作,各种短期或长期的项目,按时钟或按项目数量的工作,针对专业水平或业余水平的项目都能找到,你肯定能找到合适的工作,还可以积累到很多长期合作的老客户!微软,Airbnb 有时会在上面发应聘广告,甚至还可以接到来自世界五百强工作。所以,Upwork 会成为很多 Freelancer 刚开启自由职业之路的首选平台。
该平台采用投标系统运行,自由职业者提交项目提案,客户根据经验、投资组合和定价选择最合适的方案。在Upwork上开设账户是完全免费的。你可以列出你的服务价格,工作成绩,简历,案例和个人陈述来填充个人资料。不过,Upwork需要批准你的个人资料才能加入该平台,然后才能开始申请项目或兼职工作。如果Upwork确定您的技能不符合他们的标准或市场过于饱和,则你的加入申请可能会被拒绝。如果获得批准,你可以在Upwork中搜索相关项目并开始竞标。
Upwork提供工作类别

在Upwork上,你可以找到形形色色的工作,比如写作、设计、编程等。平台涵盖了10个大类技能需求,每个大类下面又会有很多子分类。平台各个技能大类的子类加起来总共有近百个细分的领域,可满足各种类型的工作需求。具体12个大类是:
Development & IT – IT行业相关
Design & Creative – 设计和创意
AI Service – AI人工智能
Sales & Marketing – 销售和市场营销
Writing & Translation – 写作和翻译
Admin & Support – 行政支持
Finance & Accounting - 金融、会计相关
Legal – 法律
HR & Training - 人力资源与培训
Engineering & Architecture – 工程和建筑
Upwork上的工作有长期和短期的,有些工作是一次性的,也有些工作可能需要长期合作。长期的也有一些要求每周20小时或者更灵活的时间的,把它当做一个兼职的平台也是一个不错的选择。
值得一提的是:
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Upwork工作原理
Upwork上主要有两种身份:
Freelancer (自由职业者): 在Upwork平台上接活的自由职业者, 有个人模式(Freelancer) 和 团队模式(Agency)。
Client (客户): 使用Upwork平台发布任务的客户, 分为个体客户(Client) 和企业级客户(Enterprise Client)。
在Upwork上,我们可以选择不同的身份参与项目。作为自由职业者,可以选择以个人模式或团队模式参与工作;而作为客户,则可以分别发布任务给个体自由职业者或与企业级客户提供合作机会。具体来说,当客户在平台上发布工作任务后,自由职业者可以根据客户的具体要求提出相应的提案。经过客户的筛选和评估后,双方可以就项目细节和薪酬等进行进一步沟通。一旦达成协议,客户就可以向合适的自由职业者发放offer,后者接受工作后便开始执行任务。在完成项目并提交成果后,双方还需要对彼此的工作表现进行评估,以便为后续的合作打下基础。
Upwork基本运行流程:
客户在平台发布工作要求 + 需要雇佣的人数(也可以直接向感兴趣的自由职业者发出邀请)
Freelancer搜索到工作,针对客户要求提交针对性的Proposal
客户浏览审查自由职业者提交的Proposal
客户回复和面试意向Freelancers(此时自由职业者和客户接洽成功,可以交流项目细节和酬金等)
客户决定合作的Freelancer对象 + 发offer雇佣
Freelancer 接受offer
合同生效(资金打入第三方托管Escow)
Freelancer开始工作
工作完成后提交成果+索要报酬
客户审查完毕批准释放资金钱
五天后资金到账-针对固定价格工作(小时计费工作每周三发上上周的工资到)
工作完成后,客户结束合同
互留评价
Upwork收费项目
Upwork通过收取平台佣金和开通包月会员进行盈利。
1、平台服务费/佣金(Service fee)
通过向发活的客户和接活的自由职业者收取平台服务费。
1)自由职业者接活佣金 :按20%/10%/5%阶梯型收费。
单个客户500美元以内手续费20%
500-10000美元手续费10%
1万美元以上手续费降到5%
2)客户发活佣金:收取5%-10%佣金
2、包月会员(Membership Plans)
自由职业者和团队接活按月购买会员享受增值服务。
1)Freelancer (自由职业者) : Freelancer Basic(免费)和 Freelancer Plus($14.99/month)。订阅Freelancer Plus可以以获得对 70 Connects/每月配额等福利。

2)Agency (团队或机构) : Agency Plus($20/month)。

注:在Upwork上寻找工作需要参与竞标,即与其他自由职业者竞争客户发布的工作机会。在美国和欧洲,一个工作至少需要8个connects,通常需要12或16个,有时客户要求更高,可能需要20多个。一个Connect的价格是0.15美元,消耗这么多Connects,成本一下子就上去了,所以建议大家购买Freelancer Plus会更划算些。值得注意的是,当客户直接邀请你参与工作时,无需消耗Connects。
Upwork提现/收款方式
Upwork的工资不是立刻可以提现的,你可以提现的时间取决于合同的付款类型 - 按时计费,固定价格,按项目 (Project Catalog),或奖金:
按时计费(Hourly Price Job)的合同每周收费一次。每周的帐单日在周日结束。之后进入In review阶段。如果客户没及时批准进入Pending阶段,你的工资可以在10天后提现。某些特定合同可以快速提现。
固定价格(Fixed Price Job)的合同基于Milestones付款。客户批准一个Milestone之后,你的工资就会进入一个5天的保护期,进入Pending阶段,你可以在5天之后提现。
按项目 (Project Catalog) 的合同将在客户批准项目之后付款。客户批准你的项目之后,你的工资就会进入一个5天的保护期,你可以在5天之后提现。
客户给你发放的额外奖金将在其付款成功之后进入5天的保护期,保护期结束你就可以把奖金提现。
如果你是新注册的Upwork用户,在访问你的工资页面之前需要添加收付款方式并设置税务状态。在 Upwork个人后台 - 打开 Get Paid 模块,可以看到Balance,也就是已经到达个人Upwork账户的薪金。Upwork官方支持以下几种提现方式:
直接转至美国银行 (ACH) - 免费
直接到当地银行(美国境外)- 每笔0.99美元手续费
美元电汇 - 每笔50美元手续费
为美国自由职业者提供即时支付 - 每笔2美元手续费
除此之外,还支持提现至PayPal、Payoneer(美国境外)、M-Pesa(仅限肯尼亚)第三方支付平台。
每个方式都有自己的优势和缺点,因为不是每个选项都是适合所有人的最优解。例如,贝宝(PayPal)是大多数自由职业者都可以轻松注册的收款方式,但是通常也是手续费最贵的方式。
电汇则比较适合在进行大笔收入提现时节省你的手续费。Payoneer比较方便使用而且在进行少量金额提现时也不至于太亏,但是没有paypal那么方便注册,所以可能并不适合所有人。
点此查询更多详细信息。
Upwork平台优缺点
| 优点 | 缺点 |
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Upwork平台注册流程
第一步:以自由职业者身份加入 Upwork
输入网址upwork.com进入Upwork首页后,点击右上角“Sign Up”进行注册。

然后选择“我是自由职业者,正在寻找工作(I'm a freelancer, looking for work)”。

第二步:输入资料建立帐号
选择以Apple 或Google 帐号的注册方法直接注册,也可以手动输入资料进行注册。

第三步:建立个人履历(Profile)
在填写Profile前,你可能需要简单做个问卷调查,回答几个问题,你也可以选择直接跳过这些问题,直接开始创建履历。




在填写Profile的时候,一定要认真对待,把它当作是一次虚拟面试。突出自己的价值和经验,万事开头难,但与之对应的就是各种机遇。当注册成功后,你会收到一封确认邮件,所以记得经常检查邮件提醒。这里创建履历,可以直接上传电子版,可以选择你在Linkedln上的履历,也可以线上手动填写三种方式。

议在填写个人介绍的时候,要有新意,最好是在过往真实经历的基础上,适当突出自己的特别之处。这个就和个人简历一样,越有亮点越容易被别人注意到。
头像最好用自己真实的照片,英文名起一个自己喜欢的,需要注意的是如果客服认为你涉嫌使用假身份,可能会导致封号。
如果你暂时想不出什么合适的个人简介,建议直接去找几个你感兴趣的工作类别中接单较多的人(可以在Upwork上搜索),然后参考他们的介绍,进行简化和改进。这样既省时又省力。
在提交之前,会有一个购买会员的选项。如果你是新手,可以先不购买会员。按照最低报价拿到客户,之后慢慢提升。
第四步:等待审核
审核通过后,你就可以正式入驻Upwork了。如果审核没有通过,一定要再细化、打磨自己的履历档案。有很多人是反复注册了四五次才通过,这个只能说是有一定的运气成分,顺便提一下,现在网上有很多付费代人注册upwork账号的,有很多都是骗子,大家一定不要上当。
第五步:接单
系统会根据你的档案推荐一些单子给你。你可以主动搜索关键词,然后竞标。有时你会收到客户的邀请,一定要及时回复,拒绝也要回复,否则会降低你的回复速度参数,反映在你的档案中。
接单小技巧:
从预算低时间短的小单子接起,刚开始的时候,多去申请那些比较低价的短期项目,因为这类项目一般老用户不大会去申请,而且也赚不到几块钱,特别适合新手申请,目的就是去积累在平台初期的一些好评。
采用低价策略,报价时,通过降低出价,提升申请成功率。
申请匹配度高的工作,找那些跟自己的背景和之前的工作经历等等特别匹配的工作,这样可以充分发挥出个人的优势,极大的提升申请的成功率。
Upwork平台接单注意事项
新注册用户优先考虑低价策略,可以参考客户在平台的历史平均报价情况,给出略低于客户的平均报价即可,如果认为自己在申请对应工作时确实有明显的优势特长,可以考虑提高报价,具体数据可以在平台搜索同类型的历史工作,找找预算较高的客户的出价情况,作为参考。
在平台申请每一份工作都需要提交一份cover letter, 即求职信,针对每一份申请的工作,需要针对工作的需求,相应的修改自己的简历,把和申请的工作相关的个人工作经验和技能突出,这样才能让客户在一堆申请者中一眼看到你的亮点,吸引客户跟你进一步沟通。
接到第一单后,会有一段时间让你完成个人认证。认证需要视频面对面沟通,如果你的信息正常,客服不会过多为难你。而认证完成后,你的简历中就会出现星型标记,代表平台对你的初步认可,也会增加你的投标成功几率。
也许你的英语水平无法很流畅,但如果逻辑清晰,对方能够理解你的思路。这时候,你的专业度便会使你脱颖而出。
从雇主来看,最关心工作是否能够如期按质量完成,因此在沟通时,你应该设法打造出专业的形象,并为其提供专业性的意见。
警惕诈骗:Upwork 不可避免地存在着很多跨境骗子,他们往往发布虚假的工作需求,而且经常是直接向新手发送工作邀请,然后立刻引导他们绕过 Upwork 进行沟通,再慢慢地进行诈骗。
在与客户合作之前,一定要先签合同再开工。不见合同不开工,这是基本原则。如果客户中途改变时间却没通知你,记得给他们打差评!
对于那些喜欢试用的客户,记得给自己的作品打水印,保护自己的知识产权。还有些客户会在项目快结束时加活儿,让你一并完成。这时,你可以让他们增加milestone(里程碑),或者明确提出增加报酬的要求。
Upwork有一些红线是一定要注意的:不要骂人、注意内容版权、不要接了活儿就消失、不要直接分享联系方式和支付信息、不要找人刷单刷好评。
Upwork平台接单常见词汇
在Upwork,很多新手面对各种不同的词汇表达会有些迷茫,下面小编就整理出了在Upwork平台上会经常碰到的一些词语解释。
Hourly | 按小时计费,也是Upwork平台的核心工作类型和计费的模式,你会按照工作的小时数和小时费率获得报酬。 |
Manual Time Allowed | 允许人工计时:在小时合同项目中,可以选择系统记录时间,也可以选择人工记录时间。假如允许人工计时,你可以在平台上手工增加工作日志。 |
| Fixed Price | 固定费率,是Upwork平台的核心工作类型,你需要和客户明确具体的工作内容,并确定明确的服务金额。 |
Milestone | Milestone,是在Fixed Price合同中,增加的阶段性目标。在Upwork中,可以通过设置Milestone,将项目分阶段进行,同时约定每一个阶段的付款数额。 |
| Bonus | 在项目完成过程中或者项目结束后,客户均可以通过Bonus给你增补费用,作为奖励或者补充资金。 |
Proposal | 指申请工作的投标。在实战中,按下“发送Proposal”键,也是你和陌生客户第一次发送消息,建立联系的过程。 |
| Cover Letter | 这是Proposal的核心组成部分,Cover Letter的作用非常重要,你可以充分使用个性化的方式撰写Cover Letter,争取客户回应,给到你面试的机会。 |
| Interview | 只要客户和你发生交流,就可以称之为Interview。 也就是说,在你发出Proposal之后,只要客户有任何回复,就是Interview。 |
| Invites | 客户主动邀请你申请他们的工作。被邀请的自由职业者申请这个项目时,是不需要支付任何connects的。 |
| Connects | 可以理解为申请工作需要支付的代币。如果你主动申请任何工作,都需要付出一定数量的Connects。 |
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