2025香港办理ETC（快易通/易通行/粤通卡）指南（地址+申办流程+费用+车辆绑定+安装+客服电话+常见问题）
- 各位内地车友肯定对ETC都不陌生，全称叫做不停车电子收费系统，其实早在2019年，粤港澳三地就开始联合推广ETC，装有ETC的车辆，可实现不停车电子支付!而在香港，快易通(AUTOTOLL)也展开自动道路缴费服务，深受隧道营运商及使用者欢迎，之后易通行（HKeTol）作为一种新的不停车缴费系统也备受香港有车一族青睐。换一句话来说，ETC和快易通标签及易通行都是电子道路收费服务，ETC服务于内地，快易通标签和易通行服务于香港。那么在香港该如何办理ETC呢？香港居民如何办理ETC？需要哪些资料？办理方式及流程有哪些呢？欠费该怎么处理？ETC过期了怎么更换？两地车牌又该如何申请内地ETC和香港Autotoll呢？如果你也有这些疑惑的话，请仔细阅读这篇超全香港办理ETC指南，内含具体快易通、易通行、粤通卡办理流程详解，一文为你解惑！
关于香港ETC
电子道路收费（ETC）服务在1992年引进香港，现已在香港主要干线和隧道投入服务，全力为驾驶人士带来通行无阻的驾驶方便。
ETC是一套道路运输管理系统，以自动化方式取代人手收费，驾驶人士毋须在收费站前停车缴费。当车辆驶经安装了ETC系统的收费亭时，车内的感应器会立即连接收费亭内的装置，并在预缴户口中扣除有关费用，所有帐目亦清楚显示在帐单中。
香港ETC叫电子道路收费系统，是一种专门用用于收费道路的道路收费形式，一般在高速公路、实施收费政策的桥梁或隧道或市中心部份路段刻意见到。
电子道路收费系统（快易通 Autotoll）
自1998年起，快易通为香港主要干道和隧道提供电子道路收费系统服务，以自动化方式取代人手收费，使驾驶人士毋须在收费站前停车缴费。当车辆驶经安装了电子道路收费服务系统的收费亭，车内的感应器会立即连接收费亭内的装置，并在预缴户口中扣除有关费用，而客户亦可随时查阅相关的行车记录。
截至政府之不停车缴费服务（现名「易通行」）实施前，快易通管理全港超过50条自动收费通道，服务超过36万车辆，占总登记车辆约45%。
随着「易通行」的实施，现有的人手收费亭与快易通车道将完成历史任务，并成为快易通在智慧出行发展里程上的见证。
需要注意的是，ETC车道通行时间较短，ETC服务于内地，快易通标签/易通行服务于香港，两者都是电子道路收费服务。
不停车缴费系统（易通行 HKeToll）
快易通早于2017年获得香港政府工程合约—为将军澳－蓝田隧道设计、供应及安装不停车收费系统。其后，在2021及2022年再下一城，获得多个政府部门批出工程合约，包括土木工程拓展署、机电工程署及运输署，为政府之不停车缴费系统（现名「易通行」）发展后端系统、供应及安装路面设施及相关机电修改工程、及提供缴费贴和收费服务等。
不停车缴费系统是一套以科技为本的解决方案，系统透过无线射频识别技术读取车辆内的标签或感应器，同时透过自动车牌识别技术识别车牌上的车辆登记号码。车辆通过路面设备，无须在收费亭停车即可缴付隧道费，免除在传统收费亭停车的人手缴费，从而提升道路畅顺体验。
此外，驾驶人士可以透过不停车缴费系统「易通行」的网页或手机应用程式，以电子付款方式遥距缴付隧道费，亦可轻松查阅及管理帐户记录，为全港驾驶人士提供智慧出行的崭新体验。
在香港怎么申请ETC？
一、ETC办理方式
在香港，办理ETC可以通过以下几种方式进行：
线上办理：可以通过粤通卡ETC微信小程序、e行卡小程序、合作银行APP等渠道进行线上办理。
线下办理：可以前往合作银行的网点进行线下办理。
特定渠道：对于港澳人士（含两地牌、车主港澳人士）和教练车（“学”字牌），需通过农信银行（除东莞、顺德外）渠道办理。
客服咨询：若有疑问，可以拨打粤通卡ETC客服电话4001196533进行咨询，该客服提供7\*24小时在线服务。
注意：在办理过程中，可能需要提供相应的个人身份证明、车辆信息等资料，对于港澳居民和外籍人士，可能需要提供额外的居住证明或相关文件。具体所需材料和流程可能会有所变化，建议在办理前通过客服或相关渠道获取最新的办理指南。
二、香港ETC办理流程
（一）申请快易通/粤通卡
为方便经常往返粤港两地及参与「港车北上」的客户，快易通有限公司与广东联合电子服务股份有限公司携手合作，推出了全港首创、兼备内地高速公路联网收费系统缴费功能的「快易通 - 粤通卡」服务。
凡持有粤港两地车牌之会员，凭「大新Autotoll粤通卡信用卡」或「快易通 - 粤通卡」即可驰骋全国ETC联网的高速公路及广东省普通公路，无需再为准备大量人民币缴付通行费而烦恼，方便快捷!
服务范围
成功申请快易通 - 粤通卡服务便可通行全国ETC联网高速公路及广东省普通公路！凡使用「大新Autotoll 粤通卡信用卡」或「快易通 - 粤通卡」缴付之通行费，均直接于快易通户口扣除，并清楚列明于月结单上，账目一目了然，用户当然更有预算。
服务费用
快易通-粤通卡功能的月费为每张卡HK$15！具体服务收费见下表：
月费：
| 粤通卡服务月费 | HK$15 (每张卡) |
其他收费：
| 遗失、损坏、被窃之快易通 – 粤通卡成本费 | HK$50 (每张卡) |
| 快易通 – 粤通卡广东省专用电子标签 | HK$450 (每个标签) |
| 快易通 – 粤通卡广东省专用电子标签检查／服务费 (非保养期) | HK$60 (每次) |
快易通 - 粤通卡申请流程
港车申请香港ETC主要涉及两个部分：一是申请粤通卡，二是申请香港快易通（AUTOTOLL）。以下是具体的申请流程和要求：
粤通卡
粤通卡：用于内地ETC的办理。
【个人名下车辆】
可以通过微信小程序“粤通卡”或下载粤通卡APP，点击其中的ETC申办，按照流程申请即可。
【公司名下车辆】
有两种申请方式：
（1）以公司名义申请：需要去指定银行办理。
（2）授权个人名下办理：如果车辆为公司车辆，又想要以个人名义申请的话，可以选择授权委托至个人名下办理。在粤通卡小程序上和APP上都可以办理，但是必须要准备一份授权委托书！
【费用】
若是粤通卡自行发卡（在粤通卡官方渠道办理，如：e行卡小程序、粤通卡APP以及粤通卡自营网点等）不收取年费。（更多收费信息可点此查看）
目前粤通卡办理渠道依然是线上和线下并行。线上办理，省去营业厅排队等候时间，方便不少，但目前由于线上办理的人过多，后台审核需要时间，为避免等候时间过长，有需要的车主可以直接到线下办理，一样快准稳。
【粤通卡申请流程】
以下是以“粤通卡应用”小程序申请为例，整理出的具体办理流程：
第1步：打开“粤通卡应用”微信小程序，手机注册后上传身份证、行驶证照片，验证银行账号（支持工农中建交邮六大行信用卡、储蓄卡）；
第2步：系统审核通过后，粤通卡ETC设备以快递方式送达用户；
第3步：用户收到设备后，自行安装后通过手机蓝牙激活即可使用。
以下是粤通卡ETC办理线上办理方式及流程：
粤通卡ETC办理线下办理方式及流程如下：
快易通
香港快易通（AUTOTOLL）：既可以办理香港快易通标签，也可以办理内地ETC。
香港快易通标签办理
【个人名下申请】
直接选择线上或线下办理就好啦，需要的资料为车辆登记证副本。
【公司名下申请】
（1）以公司名义申请：快易通网站--下载1表格（相关表格下载可点此查看）
所需资料：BR副本，车辆登记证副本
【费用】
具体申请香港快易通标签所需费用如下表：
| 牌照费(行政费) | *由2023年11月1日起 ：如你的车辆于整个历月内没有使用快易通车道缴交隧道费，快易通将不会收取该车辆该月的行政费； 如你的车辆于该月使用快易通车道缴交隧道费，快易通将于下个月内收取该车辆的行政费(港币35元)。 | *HK$35 (每月每个标签计) |
| 月结单／网上月结单收费(可额外自由选择) | 申请可致电客户服务热线2627 8888（邮寄月结单）或按此（网上月结单）。 | HK$5／免费(每月每户口计) |
| 低结余缴费提示(SMS手机短讯) | 当快易通户口结余降至所需「预缴费」的三份之一时，系统将于翌日发出短讯到阁下指定的手机号码。申请可致电客户服务热线2627 8888或按此。 | HK$2 (每月每户口计) |
| 快易通月结单纪录 |
| HK$10 (每页) HK$30 (每页) |
邮费
| 无需额外收费 HK$15 (另加) 根据香港邮政署收费而定 | |
| 其他 | 冻结户口处理费 | HK$10 (每个标签计) |
| 遗失、损坏、被窃之快易通– 粤通卡／快易通卡成本费 | HK$50 (每张卡计) | |
| 处理应收帐款／退票之其他费用 | 根据帐务服务商／银行收费而定 |
（2）授权个人名下办理：申请人填写授权人个人信息即可。要求申请的个人名下是有银行户口的，因为后期要申请取消快易通户口时，账户的余额最终是以支票的形式退回到申请快易通的用户。
在快易通办理内地ETC
【个人名下申请】
可直接选择线上或线下办理，需要的资料为车辆登记证副本，行驶证副本。
【公司名下申请】
（1）快易通网站--下载7表格，
所需资料：BR副本，车辆登记证副本
费用：如上表
（2）授权个人名下办理：申请人填写授权人个人信息即可。要求申请的个人名下是有银行户口的，因为后期要申请取消快易通户口时，账户的余额最终是以支票的形式退回到申请快易通的用户。
快易通标签卡和ETC的申请表格提交后，工作人员会在3个工作日后电话联系联络人确认邮寄事项（挂号信件形式邮寄）
快易通贴纸型标签安装教学短片 (不适用于电单车)：
>>一般挡风玻璃按此观看
>>防紫外光涂层挡风玻璃按此观看
快易通申请方式及流程
邮寄/亲自申请
| 1. 快易通申请表格 | 先填妥快易通申请表格并列印出来 |
| 2. 付款 | 预备款项（现金或支票；如适用）(请参考服务收费) |
| 3. 亲自申请 | 可亲自前往客户服务中心及服务点或邮寄申请可邮寄至 快易通有限公司收 |
网上申请
| 1. 快易通申请表格 | 请在网上填妥并递交申请表格 |
| 2. 付款 | 透过网上付款(请参考服务收费) |
| 3. 所需文件 | 请列印网上申请收据，连同车辆登记文件（牌簿）副本*传真至2764 4338 |
*如于指定期间内未能提供牌簿副本，本公司会直接向运输署索取该文件；而运输署收取之每份副本为HK$45，费用会于你的快易通户口中扣除。如有查询，请致电客户服务热线2627 8888。
服务地点
以下各项服务由快易通客户服务中心提供
| 快易通服务 | 粤通卡服务 | ||||||||
| 服务分类 | 申请标签 | 户口增值 | 更改户口资料 ／报失标签 | 粤港两地车牌 ／港车北上 | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 付款方式 | 信用卡 | 支票 | 毋须收费 | 信用卡 | |||||
支票 | 现金 | 支票 | |||||||
现金 | 现金 | ||||||||
快易通客户服务中心：
地址： 九龙湾宏光道1号亿京中心A座11楼
服务时间： 星期一至五：上午8:45 - 下午6:00；星期六、星期日及公众假期休息
具体香港快易通申请流程及所需表格、费用等信息可下载该申请指南。
（二）申请易通行
由2023年5月7日起，香港易通行（HKeToll）正式于青沙管制区（即尖山隧道、沙田岭隧道及大围隧道）实施，并分阶段于其他政府收费隧道投入使用，为了取代传统「人手收费亭」及「快易通」行车道，驾驶人士过隧道时无须再排队停车，透过缴费贴遥距缴付隧道费，从而有更畅顺的道路体验。
以下是具体易通行运作简介、申请方法及付费须知等详解：
申请方法
易通行现有提供3种申请方法，包括网上申请、亲身申请及书面申请。一般情况下，透过网上申请的车主，将会于5个工作天内收到申请结果及车辆贴。
方法1：线上申请
易通行提供网上申请服务，车主只需准备以下资料便可以完成网上注册：
准备任何可以接收发送至车主登记的电子联络方式的电子设备（手提电话／电脑）
车辆登记文件（牌簿）
使用与运输处纪录相同的联络方式接收一次性密码（电邮地址／电话号码）
易通行手机app下载：iOS／Android / HUAWEI
HKeToll易通行官网地址：点此进入
方法2：亲身申请
为配合个别驾驶人士的需要可选用「车种贴」。
车主可前往隧道费服务商全港各区指定的客户服务中心、客户服务点，直接按车种购买车种贴。
车种贴按车辆种类分类并设有储值缴费功能，目前提供9款车种贴，私家车、电单车、轻型货车等收费100元，中型货车、重型货车等则200元。
购买车种贴时会附带一张户口卡，凭此卡启动车种贴、增值及查询交易记录。
在使用前，车主需要预先透过「易通行」网站或流动应用程式启动车种贴。
以下为易通行客服中心资料：
| 地区 | 地址 | 营业时间 |
| 香港岛 | 湾仔庄士敦道178 - 186号 | 星期一至日10:00 - 21:00 |
| 华懋庄士敦广场19楼1904室 | ||
| 九龙 | 九龙湾宏光道1号亿京中心A座22楼A室 | |
| 新界东 | 沙田石门安群街1号京瑞广场2期27楼D室 | |
| 新界西 | 葵涌货柜码头路77 - 81号大鸿辉（葵涌）中心一期903室 |
方法3： 书面申请
车主亦可于易通行网站下载并填妥申请表格后，连同所需文件（车辆登记文件（牌簿）的副本），以传真、电邮或邮寄方式递交申请。当收到申请时，易通行将会向车主发出确认通知。当申请成功后，车主将会收到车辆贴。
| 传真 | 3704 7445 |
| 电邮 | enquiry@hketoll.gov.hk |
邮寄地址 | 易通行隧道费服务商香港九龙九龙湾宏光道1号亿京中心A座22楼A室 |
办理流程
第1步：申请「车辆贴」
自2021年11月1日起，车主只要到运输署牌照事务处登记并递交与车辆有关的申请，就可以同时选择申请「车辆贴」，申请将会自动转交隧道费服务供应商办理，之后会将车辆贴以邮寄方式寄到登记车主在运输署登记的地址，收到车贴后需要到「易通行」官网登记车辆资料。
每部已领牌车辆的首张「车辆贴」为免费，而整个「易通行」服务亦无需月费。如需补领车辆贴，其后发出的每张车辆贴需缴付51元。
已领牌车辆的登记车主或其获授权人士，可以透过上文所述其中一个途径申请「车辆贴」。
第2步：注册易通行户口
申请「车辆贴」后，可透过「易通行」网站或流动应用程式注册「易通行」户口。 易通行户口分为三类：一般车主户口、商用车公司户口及商用车司机户口，具体如下表：
| 一般车主户口 | 适合以下车辆的车主 一般车辆 商用车(由车主缴付隧道费) |
| 商用车公司户口(隧道费分帐用) | 供商用车公司与司机进行隧道费分帐 如有商用车，但无需由司机自行缴付隧道费，请选用「一般车主户口」 本户口类别只可加入商用车，如的士、小巴、各类货车等 |
| 商用车司机户口(隧道费分帐用) | 供商用车司机自行缴付隧道费。 商用车包括的士、小巴、各类货车等 开设本类型户口后，当驾驶商用车时，可使用「易通行」手机应用程式的商用分帐功能，直接缴付隧道费 |
注册过程大致相若，车主可先下载「易通行」流动应用程式，然后按以下步骤注册：
| 1 | 于易通行流动应用程式首页按「注册户口」 |
| 2 | 选择户口类型 |
| 3 | 阅读条款及细则并拉到最下方 |
| 4 | 点选确认阅读、理解并同意条款及细则和收集个人资料声明，并按「下一步」 |
| 5 | 输入验证数字，并按「确认」 |
| 6 | 填妥户口登入名称、密码及电话热线密码，并按「下一步」 |
| 7 | 输入电邮地址或香港联络电话号码及户口昵称，并按「下一步」 |
| 8 | 核对户口资料，并按「下一步」 |
| 9 | 输入已发送至电邮地址或香港联络电话号码的验证码，并按「下一步」 |
| 10 | 成功验证后按「下一步」 |
| 11 | 看见完成注册户口的画面后可按「完成」 |
第3步：新增车辆至易通行户口
车主可于「易通行」流动应用程式内进入「我的车辆」页面内按「新增车辆」，然后只需输入车牌号码及于运输署登记的电邮地址或香港联络电话号码，即可新增车辆。
新增成功后会收到登记的电邮地址或香港联络电话号码短讯通知，输入验证码即可连结车辆至「易通行」户口。
第4步：选择缴费方式
于易通行户口内选择「设定自动付款方式」，并选择使用信用卡、银行转帐、指定储值户口、储值支付工具或转数快多种缴费方式。连结银行帐户需填写及递交「缴交隧道费直接付款授权书」；储值户口则需填写及递交「增值指定储值户口直接付款授权书」。
当贴上「车辆贴」的车辆通过收费隧道时，隧道费会自动从绑定付款方式中扣除。
驾驶者可以通过「易通行」流动应用程式、网站、客户服务中心或服务点查阅隧道使用纪录和缴费情况等。
注意：自行购买「车种贴」并不适用自动付款，车主只可到客户服务中心、服务点或7-11 便利店增值。如车种贴余额不足，将会收到电子缴费通知，于限期内缴费。
第5步：安装「车辆贴」
经过所有审批后，车主将会收到易通行车辆贴。只要将车辆贴贴在车头挡风玻璃的上方中间位置（以不阻碍驾驶者视线为前题）后，即可享用易通行服务。
易通行网站有针对各类型的车辆提供详细安装方法及建议：
对于一般私家车，可将车辆贴贴在车头挡风玻璃内壁上方中间位置(不阻碍驾驶者视线的范围)。为确保车辆贴正常运作，请勿将车辆贴贴于挡风玻璃有防紫外光或金属涂层的位置。
车主只须将「车辆贴」贴于车头挡风玻璃内壁。 「车辆贴」会储存两项数码资料：
（1）缴费贴识别号码
（2）经处理的车辆识别号码，当车辆经过政府收费隧道收费点时，系统会自动侦测经过的车辆，以自动转帐或其他电子方式收取隧道费。用户亦可透过「易通行HKeToll」手机应用程式收到缴费纪录及通知。
「车辆贴」安装方式
易通行的车辆贴主要分为「内置」、「外置」、「车种贴」三种。首先在网页登记后，会得到指定车辆贴，再按照易通行网站的安装指引，将「车辆贴」贴于车辆上的指定位置，无需电源、安装简易。
方式1：车辆贴（内置）安装法
若挡风玻璃没有防紫外光或金属涂层，建议贴在挡风玻璃上方中间位置（即倒后镜背面的挡风玻璃）且不阻碍驾驶者视线的范围，具体安装步骤如下：
|
内置车辆贴安装位置如下图所示：
方式2：车辆贴（外置）安装法
为确保正常运作，外置车辆贴必须以本身的黏贴面直接贴于左边倒后镜背面靠近上方的非金属面，具体安装流程如下：
|
外置车辆贴安装位置如下图所示：
方式3：车种贴安装法
如果不想申请或登记车辆贴，车主亦可以选择使用车种贴。车种贴无需任何申请，只要到易通行客户服务中心、服务点及指定自助售卖机*购买后于易通行App内启动，并将车种贴贴在车头挡风玻璃的上方中间位置（以不阻碍驾驶者视线为前题）后，即可享用易通行服务。以下为不同车辆需要使用的车种贴：
| 车种 | 车种贴售出 |
| 电单车、机动三轮车、私家车、的士、公共小巴、私家小巴及轻型货车 | HK$100 （包含HK$62储值额） |
| 中型货车、重型货车、单层公共巴士及单层私家巴士、双层公共巴士及双层私家巴士 | HK$200 （包含HK$162储值额） |
具体车种贴安装步骤如下：
|
没有「缴费贴」的车辆付款
如车辆未有贴上「缴费贴」而通过收费隧道，「易通行」系统的自动车牌识别技术都会侦测到该车辆驶经收费隧道，其后会以电子方式向登记车主发出缴费通知。登记车主在收到通知后，需于14个工作日内过指定途径，包括转数快、客户服务中心及服务点、或于7-11便利店现金补交未缴的隧道费。
如未能于14个工作天的限期内缴交隧道费的登记车主，除须缴付隧道费外，还会被征收首笔附加费($175)。一旦车主未能在附加费通知送达日后的21个历日届满前全数缴付未缴交的隧道费及首笔附加费，则须再缴交350元的额外附加费。逃避缴交隧道费可被罚款5,000元（以每程计），运输署亦不会为有关车辆续牌。
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在香港，如何使用ETC？
（一）快易通 - 粵通卡
使用ETC通道
在全国ETC联网高速公路及广东省普通公路缴付通行费
配合车载装置(电子卷标)可作不停车收费
使用人工收费通道：
当到达内地高速公路或广东省普通公路的人工收费车道收费亭时，把已开通的「大新Autotoll粤通卡信用卡」或「快易通 - 粤通卡」给予收费人员刷卡，切勿领取通行卡，在收费员交还「大新Autotoll粤通卡信用卡」或「快易通 - 粤通卡」、车道显示绿灯信号、栏杆抬起后便可通行。
于公路入口，收费员在刷卡时，请留意系统发出「粤通卡刷卡成功」的语音提示，必须听见该提示方可通行，否则，请要求收费人员重刷。
当出现粤通卡服务标志，代表前方收费站可供「大新Autotoll粤通卡信用卡」或「快易通 - 粤通卡」收费服务，车辆可通行任何一个人工收费车道。
快易通 - 粵通卡报失
报失粤通卡功能（适用于「大新Autotoll粤通卡信用卡」及「快易通-粤通卡」） | 客户可致电快易通24小时报失热线，客户在香港下午3:00前报失，当晚凌晨12:00后生效；下午3:00后报失，第二晚凌晨12:00后生效，并需提供以下其中两项资料：
|
报失信用卡功能（适用于「大新Autotoll粤通卡信用卡」） | 致电大新银行报失「大新Autotoll粤通卡信用卡」。 |
遗失／损坏卡成本费（只适用于「快易通-粤通卡」） | 遗失或损坏卡之成本费为每张卡HK$50。 |
一般查询 | 客户服务热线2627 8888
客户于内地使用的公路费用，一般可于一至两天后向快易通查询。 |
注意：
在内地使用的所有路桥费用会每日从快易通账户中扣除，当账户金额跌至零或负数，账户会被暂时停用，「大新Autotoll粤通卡信用卡」的粤通卡功能或「快易通 - 粤通卡」亦会暂时失效，直至账户增值成功2天后，方可恢复使用。
「大新Autotoll粤通卡信用卡」或「快易通 - 粤通卡」在开通后能否有效通行内地公路，需视乎快易通账户2天前之账户状况而定（账户是否已取消或停用）。
如在高速公路使用快易通-粤通卡服务出现问题，必需向收费人员索取《粤通卡异常处理证明》，作为事后调查及处理的凭证。无论是任何原因导致快易通-粤通卡服务使用出现问题，请先遵守高速公路收费管理规定和跟从现场收费人员的指示处理。
（二）易通行
「易通行（HKeToll）」是运输署旗下，由快易通营运的不停车缴费系统，主要由「易通行收费系统」及「缴费贴」两部分组成的智慧出行措施。
车主将「易通行」车辆缴费贴贴于车辆挡风玻璃上，当车辆经过易通行系统的龙门架装置，通过无线射频识别技术（RFID）及自动车牌识别技术，辨识车辆登记号码，系统会自动于预设的缴费户口中扣除隧道费，车辆无需在收费亭停车或经过「快易通」行车道，便可以「缴费贴」遥距缴付隧道费，功能上基本与「Autotoll」无异。
注意：「易通行」已在所有政府收费隧道和青沙管制区实施，所有车辆驶经收费区时必须根据法例缴付该程的隧道费用。车辆如因错误或任何原因驶入隧道范围而需要原路折返，在使用隧道作调头后，须就其已使用来回方向的隧道缴付隧道费。
快易通 vs易通行 ，有什么区别？
基本上HKeToll 易通行和旧有的快易通 Autotoll 功能相同，目的都是让驾驶者不用停车缴费，但有用过Autotoll 的驾驶者也知道，每次过隧道前都要切线到指定的Autotoll 通道才可以付款；没有申请Autotoll 的驾驶者则要转线到人手收费亭缴隧道费。
HKeToll 就免却了这种分类，所有驾驶者也不用切线到指定通道。 HKeToll 会透过RFID（无线射频识别技术），配合自动车牌识别技术运作，读取缴费贴或通过隧道的车辆的资料，系统侦测到车辆通过隧道后便会自动向驾驶者收回隧道费。
若果要使用HKeToll 的话，首先需要申请缴费贴。缴费贴也有分两种，分别是「跟车牌」自动付费的车辆贴和以储值形式付费的车种贴。
港车北上怎么办理粤通卡ETC？
港车北上自2023年7月正式开通后，需求有增无减，为喜爱北上消费的港人带来另一种游玩体验。各位车主如希望「港车北上」时有更畅快的体验，亦可以申请粤通卡ETC，日后往返内地各大通道时能节省更多时间！
港车北上ETC功能
全省高速公路及部份普通公路缴付通行费
配合车载装置可作不停车收费
省内指定油站入油（今年尾即将推出）
将可全省用作缴付车费、停车费及小额消费
所需资料
在申领粤通卡ETC前，先确定已准备好相关文件及符合有关要求：
回乡证
内地手提电话号码
申请人微信支付帐户
牌簿
临时入境证
申请粤通卡ETC方式及流程
由于目前内地的高速公路及部份大桥都已设有粤通卡ETC收费，即是可以在无需停车缴费的情况下，自由往来各大收费行车通道，因此，申领「港车北上」时，不妨同时办理粤通卡ETC，而且是收费全免。
目前如欲申请粤通卡ETC，可前往以下3个地点扫描指定二维码办理，分别为：
港珠澳大桥收费站
广珠西线南屏收费站高速公路服务点
粤通卡客户服务中心珠海营业厅
到申领地点以微信扫描「粤通卡应用」小程序，并选择在线申请处理，留意首次办理需要以微信支付存入200元人民币作扣除路费之用。
完成微信小程序点选提交，以及确认预备好文件后，即可等待有关人员叫号办理。
完成手续并取得ETC机及ETC卡后，需贴在车头玻璃，以及利用蓝牙将ETC机连接手提电话进行激活。
港车北上ETC如何使用？
当客户到达广东省高速公路或普通公路慨人工收费车道收费亭时，把已开通的「粤通卡」给予收费人员刷卡，切勿领取通行卡，然后收费员交还「粤通卡」、车道显示绿灯信号、栏杆抬起后便可通行。
于公路入口，收费员在刷卡时，请留意系统发出“粤通卡刷卡成功”慨语音提示，必须听见该提示方可通行，否则，请要求收费人员重刷。
客户在广东省使用所有路桥费用会每日从帐户中扣除，当帐户金额跌至零或负数，帐户会被暂时停用，「粤通卡」亦会暂时失效，直至帐户增值成功2天后，方可恢复使用。
如是高速公路使用粤通卡出现问题，必需向收费人员索取《粤通卡异常处理证明》，作为事后调查、处理凭证。无论是何任原因导致粤通卡使用出现问题，请先遵守高速公路收费管理规定和跟从现场收费人员指示处理。
香港ETC常见问题
1、线上线下都可以办理快易通吗？
快易通线上线下都可以办理
线下办理地址：香港九龙九龙湾宏光道1号亿京中心A座11楼
线上办理方式：快易通官网https://www.autotoll.com.hk/，办理下载填妥表格，以及预交费支票等资料透过邮寄办理；
2、快易通具体可以使用的地区有哪些？
快易通标签：只可以在香港的收费干线、隧道使用
粤通卡：内地高速收费口、港珠澳大桥（在香港办理的的粤通卡，通过收费路口时，会以人民币显示扣费，大概3个工作日后会转港币在银行户口进行扣款）
3、任意银行可以绑定ETC或者快易通吗，是否有限制？
快易通标签：客户可以申请指定任意银行账户办理自动转账，或办理快易通_大新联营信用卡。
粤通卡：客戶可以申请使用指定任意银行账戶自动转账、大新Autotoll信用卡或大新Autotoll粤通卡信用卡自动增值，或额外缴付每张会員卡HK$1,000按金。
4、快易通标签和粤通卡申请，如果是公司名下的车辆是否可以以个人的名义办理以及扣费？
可以，快易通标签以及粤通卡的申请用户可以不与车辆所属者相同；
但是要求申请方名下是有香港银行户口的，因后期涉及申请取消快易通户口时，账户的余额最终是以支票的形式退回到申请快易通的用户；
所以无论是以个人名义申办还是以公司名义申办，都需名下有香港银行账户，或者后期打算申请香港银行账户，否则不建议申请。
4、有快易通需要申请易通行吗？
相信很多车主都有申请Autotoll，但Autotoll 和HKeToll 是两个独立的系统，驾驶者可以同时在两个系统注册，以便在不同的隧道缴费。
HKeToll 和Autotoll 是不会在同一条隧道上出现，所以不用担心会有重复收费的问题。同样地，由于它们是两个独立的系统，通过HKeToll 管辖的隧道时不能以Autotoll 缴款。 结论是驾驶者需要申请HKeToll，同一时间也不用急于取消Autotoll。
5、未申请HKeToll 如何付款？
如果还未及申请HKeToll ，而通过了HKeToll 管辖下的收费隧道，HKeToll 也能够用RFID 侦测到车辆资料。其后以电子方式向登记车主发出缴费通知。
驾驶者收到通知后可以在14 个工作日内以转数快、或亲身到HKeToll客户服务中心及服务点，以及7-11 便利店补交隧道费。过了宽限期仍未缴交的话便须要缴交附加费用。
6、如何申请易通行服务？
车主可以透过网上申请、书面申请或亲身到易通行客户服务中心办理易通行服务，申请成功后便可以新增车辆至易通行户口。
7、在香港，「不停车缴费服务」需要收费吗？
「不停车缴费服务」或「易通行HKeToll」服务本身不收费，亦没有行政费。车轮申请首张的无线射频识别(RFID)标签贴纸，简称「车辆贴」都会免费提供，车主只须缴交收费隧道的隧道费。
8、一定要使用「不停车缴费服务」吗？
香港「不停车缴费服务」实施后，现有收费广场的收费亭将会被移除。如车主未有使用「不停车缴费服务」，当车辆经过收费隧道时，系统会辨别车牌号码，车主须于宽限期内补交隧道费。
9、可否撕下「车辆贴」来重用？
不可。 「车辆贴」一旦被撕下，天线接触面便会损坏，便不能重用。 「车辆贴」的包装有使用标贴指引，「易通行」网站也有短片指示用户如何安装车辆贴，建议车主事先参阅安装指引。
10、若遗失或被偷「车辆贴」或「车种贴」，需要向隧道费服务商报失吗？
需要。若遗失或被偷「车辆贴」，用户可以向隧道费服务商报失后重新购买；若遗失或被偷「车种贴」，用户报失时需要提供「车种贴户口卡」，以便确认后领取「车种贴」内的储值余额。贴在车辆上的「车辆贴」或「车种贴」一旦被撕下，便不能继续使用。
11、如果车辆没有贴上「车辆贴」而经过隧道，或者「易通行」的射频识别系统 (RFID) 发生故障，以致未能识别有「车辆贴」，车主仍须缴付隧道费吗？
即使车辆没有贴上「车辆贴」，或车上的「车辆贴」未能被识别，「易通行」系统的自动车牌识别技术都能侦测该车辆驶经收费隧道，隧道费服务供应商会以电子方式向登记车主发出缴费通知。车主只需于收到通知的14个工作天内缴交费用便可(逾期缴交会被征收附加费)。
12、若拥有多辆汽车，是否要逐一为每架车辆申请「车辆贴」？
车主须为每架车辆申请「车辆贴」，而每辆车第一张「车辆贴」是由政府免费发出。
13、办理粤通卡需要缴纳年费吗？
若是粤通卡自行发卡（在粤通卡官方渠道办理，如：e行卡小程序、粤通卡APP以及粤通卡自营网点等）不收取年费。
若办理粤通卡银行联名卡，是否收取年费需咨询对应办理行。
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